Diritto di recesso

Diritto di recesso

Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, potrai restituirlo entro 14 giorni dalla data di consegna, purché il prodotto sia in perfette condizioni.
L’articolo deve essere correttamente imballato nella sua scatola originale integra e spedito al seguente indirizzo, allegando una copia della conferma d’ordine in formato cartaceo:

Living Moms
c/o Real Baby Distribuzione SRLS
Via Gerolamo Borgazzi, 188
20900 – Monza (MB)

La merce si intende restituita nel momento in cui viene consegnata allo spedizioniere.

Nella spedizione ti preghiamo di indicare se preferisci che l’importo dell’ordine ti venga accreditato come buono d’acquisto (valido per acquistare altri prodotti su livingmoms.com) o rimborsato direttamente sul tuo metodo di pagamento.

Ti ricordiamo che secondo le norme vigenti il rimborso è previsto al netto delle spese accessorie (imballaggio e spedizione) e che le spese di spedizione per la restituzione della merce sono a carico del consumatore. Si applicano restrizioni qualora il prodotto sia stato utilizzato e la confezione danneggiata, lo stato del prodotto deve essere tale da poter essere messo nuovamente in vendita.

Il rimborso verrà effettuato entro i termini previsti dalla legge (14 giorni) e ti verrà notificato via e-mail.

Nel caso in cui la resa sia dovuta a prodotti danneggiati o a errori di spedizione contatta il nostro servizio assistenza clienti per concordare la resa a nostro carico.

Esclusioni

Il diritto di recesso è escluso in relazione ai seguenti fattori di esclusione:

  • confezione del prodotto danneggiata
  • danno o difetto del prodotto riconducibile ad un errato utilizzo dello stesso
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